5 Hal Penyebab Paket Tidak Sampai ke Tujuan
Kamu sudah mengirimkan paket, dan kamu berharap paketmu sampai dengan aman. Semua sudah kamu persiapkan dengan baik, tetapi ekspedisi mengembalikan paket ke alamatmu. “Lho, kenapa bisa?” begitu pertanyaan di benakmu. Kamu pun bergegas menanyakan alasannya kepada pihak pengiriman dengan sedikit kesal.
Nah, supaya kejadian tersebut tidak sampai terjadi, coba cek lima hal berikut yang menyebabkan paketmu gagal terkirim ke tujuan ya.
Paket dikembalikan ke kamu sebagai pengirim, karena alamat tujuan yang tidak lengkap atau salah alamat
Biasanya ini terjadi karena ekspedisi tidak bisa menemukan alamat yang dituju. Alamat penerima paket tentunya harus lengkap dan benar supaya ekspedisi dapat mengantar paket, dong. Agar pengiriman dapat berhasil dengan baik, pastikan bahwa alamat sudah sesuai. Utamanya, pastikan data seperti kecamatan dan kode pos sudah benar. Sebagai contoh, kamu mengirimkan paket untuk seseorang di kota Makassar, dan kamu berada di Surabaya. Ekspedisi Surabaya tersebut akan memeriksa bahwa alamat tujuanmu terdaftar. Namun, kamu harus benar-benar memastikan bahwa alamat di Kota Makassar sudah tertulis dengan lengkap.
Bila alamat tidak sesuai, bisa-bisa paketmu akan disimpan di gudang ekspedisi sampai alamatnya ketemu!
Paket dikembalikan ke pengirim asal karena tidak berhasil dikirim
Ekspedisi bisa jadi sudah menemukan alamat tujuan paketmu, tetapi paket tidak berhasil terkirim pada penerima. Umumnya kegagalan ini muncul karena penerima tidak ada di rumah, atau si penerima paket tidak bisa dihubungi. Oleh karena itu, sebagai pengirim paket kamu perlu memastikan bahwa penerima tetap bisa dihubungi saat paket tiba. Jangan sampai karena miskomunikasi, paketmu gagal terkirim.
Penerima menolak paket tersebut
Ada kalanya penerima tidak mengetahui kalau ada barang yang dikirimkan atas namanya. Agar hal ini tidak terjadi, pastikan kamu mengkonfirmasi lebih dahulu ke penerima soal paket yang dikirimkan ya. Kadang-kadang, penerima juga akan menolak paket karena terjadi kerusakan pada paket tersebut ataupun pada kemasannya. Untuk menghindari kerusakan pada paketmu, biasakanlah untuk meminta pihak ekspedisi agar menangani paketmu dengan aman. Jangan lupa untuk meminta penanganan tersebut di tempat asal dan tempat tujuan. Kalau kamu mengirim paket dari Surabaya untuk kota tujuan di Manado, maka mintalah pihak ekspedisi Surabaya-Manado agar menangani paketmu dengan aman.
Ada kalanya paketmu tidak disegel / ditutup dengan rapat sehingga penerima tidak bersedia menerima paketmu. Oleh karena itu, pastikan caramu mengemas paket sudah sesuai dengan standar pengemasan agar tidak muncul masalah seperti ini.
Berat paket melebihi ukuran berat yang diijinkan
Waktu kamu mengirimkan paket, pihak ekspedisi akan meminta informasi ukuran dan berat paketmu. Umumnya, ekspedisi tidak akan menanyakan terlalu banyak informasi untuk pengiriman standar. Tetapi ekspedisi akan menolak paketmu kalau melebihi ukuran standar, atau kamu akan dikenakan biaya tambahan. Jadi, pastikan kamu memeriksa ukuran dan berat paketmu sebelum membawanya ke ekspedisi.
Paket berisi barang-barang yang dilarang
ekspedisi umumnya menentukan benda-benda apa saja yang tidak boleh dikirim melalui jasa pengiriman. Kamu perlu memperhatikan dengan jelas ketentuan yang mengatur benda-benda apa saja yang dilarang dikirimkan melalui ekspedisi yang kamu pilih ya. Secara nasional, terdapat ketentuan umum yang mengatur benda-benda yang dilarang oleh pemerintah. Namun ada baiknya kamu memeriksa daftar perusahaan ekspedisi di kota tempat tinggalmu atau langgananmu; jadi kalau kamu berdomisili di kota Surabaya, maka kamu perlu mencari daftar perusahaan ekspedisi Surabaya. Biasanya, beberapa ekspedisi mempunyai ketentuan khusus yang tidak sama dengan ekspedisi lainnya. Jangan sampai kamu terkena masalah karena tidak mematuhi ketentuan pengiriman yang ada.
Nah, sekarang kamu sudah mengetahui 5 kesalahan yang dapat menyebabkan paketmu tidak bisa terkirim. Jadi, jangan lupa memeriksa kembali paket yang akan kamu kirim dan aturan pengiriman yang perlu kamu perhatikan ya.